Vaga

Auxiliar De Atendimento

Cedirp • Publicada em 21 maio 2026
CLT Horário Comercial Presencial
Candidate-se
Localização
Ribeirão Preto
Observações
Período: Seg a Sex 09:00h às 19:00h - Sáb 08:00h às 12:00h – 44hrs semanais

Descrição da Vaga

Responsável pelo atendimento ao paciente via telefone, WhatsApp e presencial, realizando agendamentos de exames, orientações de preparo e suporte às demandas de atendimento. Atua também no controle de autorizações, conferência de agendas e direcionamento de ligações, garantindo organização e excelência no atendimento.

Responsabilidades e Atribuições

  • Realizar agendamento de exames via telefone, WhatsApp e presencialmente;

  • Orientar pacientes sobre preparo, procedimentos e informações dos exames;

  • Recepcionar e direcionar ligações por meio do PABX e headset;

  • Dar continuidade aos atendimentos iniciados pelo chatbot do WhatsApp;

  • Solicitar autorizações de procedimentos junto aos convênios;

  • Conferir agendamentos na antevéspera das datas marcadas;

  • Efetuar remanejamento de salas conforme solicitação da coordenação;

  • Garantir qualidade e cordialidade no atendimento ao paciente.

Requisitos

  • Ensino Médio

Skills — Competências

Boa Comunicação

Skills — Técnicos

Agendamento de exames
Candidate-se